Naslovnica Iz drugih medija Netokracija Koji digitalni dugovi dolaze na naplatu hrvatskom (i svjetskom) turizmu u ljeto...

Koji digitalni dugovi dolaze na naplatu hrvatskom (i svjetskom) turizmu u ljeto 2020.?

[ad_1]

Uskoro nam i službeno stiže ljeto, a od turizma ni “tu”. Od svih industrija, COVID-19 pandemija ponajviše je pogodila turističku s obzirom na to da je glavni preduvjet – mogućnost kretanja putnika među državama onemogućena. Dan danas, nakon pola godine otkako je buknuo koronavirus, 100% država svijeta još ima neki oblik restrikcije kretanja.

I to nije sve, nedavni rezultati analize Svjetske turističke organizacije pokazuju kako će se broj međunarodnih dolazaka turista smanjiti znatno više nego je očekivano, čak 60 do 80%! Ako ne mogu prodavati, što turističke tvrtke i svi koji surađuju s njima mogu učiniti u ovim vremenima… Tražiti nove poslovne modele i digitalizirati se? Upravo tako.

O prilikama i prijetnjama za mala i velika turistička poslovanja, razgovarala sam s Goranom Kovačevićem, Account Executiveom Lemaxa, hrvatskog Software-as-a-Service proizvoda koji je postao esencijalni alat za turističke agencije i turoperatore diljem svijeta. Uz Gorana, koji je ujedno i bivši developer i voditelj Razvojnog odjela, donosimo uvid u probleme automatizacije poslovnih procesa u turizmu kako na globalnom tako i na domaćem tržištu.

Zaglavljeni u svakodnevnim zadacima

Sada je posebno bitno diverzificirati proizvode, usluge i tržišta kako bi se izbjegla ovisnost o jednoj aktivnosti ili tržištu.

Upitna sezona pred nama i stopiranje velikog broja turističkih aktivnosti napokon je na površinu iznijelo dugogodišnje probleme digitalizacije u turizmu. Najveći kamen spoticanja zapravo je neusklađenost na razini industrije, objašnjava mi Goran:

Turizam je kompleksna djelatnost bez standardiziranih procesa i svaka firma kreira svoje procese i pravila. Na kraju se dogodi…

[ad_2]

Source link

Komentirajte